Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Despacho Legal Valencia [Razón social / Nombre completo]
• NIF/CIF: [Completar con NIF/CIF real]
• Domicilio: Calle Principal, 123, 46001 Valencia, España
• Correo electrónico: info@despacholegal.es

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto (nombre, teléfono, tipo de asunto y mensaje) se tratan con la finalidad de:

• Atender y gestionar las solicitudes de consulta legal.
• Contactar con el usuario para ofrecer una primera valoración del caso.
• Gestionar la relación profesional en caso de contratación de servicios.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento expreso del usuario, otorgado al marcar la casilla de aceptación en el formulario de contacto, conforme al artículo 6.1.a) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

4. Destinatarios

Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. El formulario de contacto de este sitio redirige la información a WhatsApp para su gestión directa; el envío de mensajes a través de WhatsApp está sujeto a la política de privacidad de Meta/WhatsApp. El sitio también integra un asistente conversacional (chatbot) proporcionado por Botpress, cuyo tratamiento de datos se rige por la política de privacidad de Botpress.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y, en caso de formalizarse una relación profesional, durante el tiempo exigido por la normativa aplicable (incluyendo las obligaciones de conservación documental propias de la actividad de abogacía).

6. Derechos de las personas interesadas

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, enviando una solicitud a info@despacholegal.es, adjuntando copia de un documento que acredite su identidad. Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

7. Medidas de seguridad

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.